Niepubliczny Zakład Podstawowej i Specjalistycznej Opieki Zdrowotnej Jerzy Marczak

Tragedia . Najgorsza przychodnia , w jakiej kiedykolwiek byłam . Zapisana byłam miesiąc a nerw zjadłam więcej , niż to było warte . Generalnie robiony problem , tam gdzie w innej przychodni po przepisaniu nie było . Wystarczy tylko miec troche bardziej przychylny stosunek do pacjenta . A recepcjonistki poza plotkowaniem nie bardzo maja pojęcie co tam robią . A hitem było to ze wysłano do mnie pielęgniarkę na patronaż o niczym mnie nie informując a potem miec problem o , to ze mnie w domu nie było ‍♀️ bo przeciez każdy zapisany wie , ze moze byc wizyta patronażowa i siedzi w domu od rana do wieczora i na nią czeka , bo moze zadzwonic niemiła pani recepcjonistka i wytknąć błąd te kobiety bardziej do masarni sie nadają niż do kontaktu z pacjentem .Buractwo i wiesniactwo w jednym

Aż dziwne że to się nazywa jeszcze przychodnia zdrowia… Recepcja? Wiadomo… Panie w okienku wścibskie i zachowują się jakby przed nazwiskiem miały przynajmniej dr. hab. A tymczasem są zwykłymi pielegniareczkami Przyjdziesz poprosić o badania to wiecznie problem, wiadomo, mniej zleconych badań więcej siana w kieszeni zostanie…. Czas się wypisać, chociażby na złość tym którzy dorabiają się na naszych składkach nie robiąc nic… Marczak pracując przy stacji był spoko lekarzem… Postawił sobie „lokum" i traktuje to teraz jako maszynka do zarabiania pieniędzy

Witam, w niedługim czasie miałem 2 wizyty u Pana Marczaka obie bardzo miło wspominam. Wizyty były na NFZ, nic nie zapłaciłem, czas oczekiwania to ok miesiąc do dwóch. Pielęgniarka bardzo miła, pomocna. Osoby z bólem są przyjmowane po planowych wizytach bez problemu. Przy pierwszej wizycie Pan Marczak wyleczył mi jeden ząb, druga wizyta była nieplanowana z bólem, chwile poczekałem i w kilka minut miałem usuniętą górną 8-semkę która mi się wcześniej skruszyła. Na obu wizytach nic nie bolało, Pan Marczak idealnie znieczula, samo kłucie także jest zupełnie bezbolesne. Serdecznie polecam tą placówkę. Bardzo dziękuję i pozdrawiam.

Po odebraniu opisu badania MR w którym stwierdzono poważne naruszenie chorobowe organu.W dniu 20.09.2024 r udałem się do lekarza rodzinnego mając nadzieję na otrzymanie wsparcia oraz porady co do dalszego postępowania.Nie byłem zarejestrowany więc bardzo prosiłem lekarkę Różę Werner o pozwolenie wysłuchania mnie .Usiłowałem wytłumaczyć ,iż sprawa jest pilna i prosiłem o radę i pomoc.Nie znalazłem zrozumienia i zostałem na korytarzu wręcz odrzucony słownie nie uzyskując żadnej pomocy.W związku z tym że sprawa dotyczyła zagrożenia mojego zdrowia i życia udałem się do Przychodni w Lidzbarku gdzie uzyskałem wsparcie oraz wszelką pomoc w zakresie mojej choroby.W dniu 24.09.2024 r po zarejestrowaniu udałem się do lekarki R.Werner gdzie przekazałem dokumenty dot.mojej choroby.Podczas tej wizyty usłyszałem ,iż powinienem rozważyć przeniesienie się do Przychodni Lidzbarskiej.Znajdując się w tak trudnej sytuacji chorobowej zachowanie lekarki było szokiem arogancja i całkowity brak zrozumienia sytuacji w jakiej znalazł się chory człowiek.Chciałem poradzić R.Werner aby przypomniała sobie Przyrzeczenie lekarskie ,które stanowi część Kodeksu Etyki Lekarskiej.Pani lekarka jest osobą zimną mało komunikatywną i pozbawioną empatii.Jest mi bardzo przykro,iż muszę w taki sposób wyrażać się o kimś kto niesie pomoc chorym ludziom ,lecz tak podczas wizyt zachowuje się Pani Róża.Tylko na marginesie chcę przekazać sygnał dla Szefa tej placówki ,iż wiele osób rozważa rezygnację z tej przychodni,lecz powstrzymuje ich jedynie brak alternatywnego rozwiązania.

Jeszcze nigdy nie byłam tak potraktowana przez kogoś, kto powinien nieść pomoc. Pracuję we Francji, ale aktualnie jestem w Polsce i potrzebowałam minimum pomocy, którą można byłoby wytłumaczyć w elokwentny i spokojny sposób, natomiast raz, że kazano mi pukać do Pani doktor i prosić o wizytę, co jest dla mnie abstrakcyjne, to Pani z recepcji po zadaniu jej pytania, najpierw złapała się za głowę pokazując mi, że jest zniesmaczona moim pytaniem i obecnością, po czym odpowiedziała: no nie, ja zaraz wyjdę! Wstała obrażona i opuściła recepcję. Takie zachowanie jest poniżej jakiejkolwiek obsługi klienta. Może nawet zupełnie nieludzkie, niekulturalne, bez szacunku. Nie wszyscy znają procesy, schematy, kolejności, a wydaje mi się, że zadaniem osób pracujących na recepcji jest przeprowadzenie przez cały proces w sposób, niepozostający niedopowiedzeń, a i z pewnością niesmaku. Naprawdę wolałabym zwijać się w bólu niż mieć kontakt z taką pomocą medyczną.

Byłam dzisiaj u stomatologa. Nie wiem jaka ten Pan ma godność. Ale boje się panicznie dentysty... Popadam w paranoję. Ten Pan dał mi 100% zaufania do siebie. Zero bólu.Jest miły,opanowany ,konkretny i dobrze wykonuje swoją pracę bez pośpiechu i dokładnie. Jestem bardzo zadowolona i dziękuję za taka świetna opiekę. Polecam!

1 gwiazdka tylko dlatego, ze terminy są szybkie. Nigdy nie spotkałam się z tak chamskim lekarzem, jakim jest Jerzy Marczak. Nie chce dać skierowania na badania, pomimo problemów o jakich pacjent mówi. Lepiej iść do Pani Róży Werner, która słucha człowieka.