Ortodent. Przychodnia stomatologiczna ISPS. Monika Chajewska-Zielińska.

Moje dziecko jest pod opieką ortodontyczną od dwóch lat. Wcześniej korzystało z innych przychodni, ale zarówno serwis jak informację zwrotną po każdej wizycie oceniam jako bardzo profesjonalne i rzetelne. Pilnujemy częstotliwości wizyt zgodnie z zaleceniami i póki co mam tylko pozytywne doświadczenia. Wszystkie osoby w przychodni są vardzo miłe

Moje dziecko miało próchnicę w zaawansowanym stadium, jednak stomatolog ograniczył się jedynie do smarowania zębów musem antybakteryjnym i nawet nie poinformował, że konieczne jest leczenie. Po dwóch wizytach stan zdrowia się pogorszył, a lekarz nadal nie udzielił żadnych wskazówek ani nie skierował do specjalisty, który mógłby skutecznie pomóc. Uważam takie postępowanie za przejaw poważnej niekompetencji.

Szczerze polecam panią doktor Margaritę, która zdołała wyleczyć ząbki mojej trzyletniej córeczki bez łez, histerii, strachu, a co najważniejsze – bez narkozy! Profesjonalne podejście i wysoka jakość pracy! Pani doktor rozmawia z dzieckiem, tłumaczy, co i jak będzie robić, czasami żartuje, dzięki czemu pomaga maluchowi się rozluźnić i spokojnie usiedzieć podczas wizyty.

Leczenie ortodontyczne u pani Moniki to była jedna z gorszych decyzji w moim życiu. Trwało ponad 5 lat – i po tym czasie efekty były praktycznie żadne. Przez cały ten okres nie dostałam żadnych jasnych informacji: nie wiedziałam, jak długo będę nosić aparat, co się dzieje na wizytach ani kiedy można spodziewać się zakończenia leczenia. Kontakt z panią Moniką był słaby, wręcz lekceważący. Brak zaangażowania, brak komunikacji i jakiejkolwiek empatii. Wizyty notorycznie opóźnione, bez słowa przeprosin. Do tego na kolejną wizytę trzeba było czekać nawet dwa miesiące – zupełny brak organizacji. Na szczęście w końcu postanowiłam zmienić ortodontkę – i dopiero teraz widać efekty, na które przez 5 lat u pani Moniki nie miałam szans. Z całym przekonaniem odradzam leczenie u tej ortodontki. Szkoda czasu, nerwów i pieniędzy. Gdybym mogła cofnąć czas, zdecydowałabym się na zmianę o wiele wcześniej.

Nie polecam, leczenie trwało ok 6 albo nawet 7 lat.. Nie wiem czy efekt końcowy mnie zadowala patrząc na ilość czasu jaki spędziłam tam, ale jadąc już po wszystkim na kontrolę do prof.dr.hab(w innej sprawie) dowiedziałam się, że bardzo ‚niekompetentna’ osoba musiała to zrobić bo praca jak i ogólnie zgryz jest bardzo brzydki 🙂 Wizyty co ok 3 miesiące, Pani Monika pretensje miała oczywiście do mnie jako pacjenta, że uwaga ‚za późno mam termin wizyty’ ???? Chyba pretensje powinny być do recepcji Na kazdej wizycie musiałam mieć zapas pieniędzy bo niewiadomo było czy czegoś sobie nie doliczą(oczywiście były takie sytuacje)

Dzwonilem z prosba o pomoc u syna który jest na wakacjach, pani na recepcji mega nie pomocna, nawet nie zapytala pani ortodonty czy by nas przyjela. Od razu stwierdzila ze nie ma szans, czas takiej pomocy ok 3 min.

Zdecydowanie nie polecam leczenia ortodontycznego w tym miejscu. Moja „przygoda" z aparatem ortodontycznym w OrtoDent trwała przez PONAD 5 LAT. Ze względu na to, że po takim czasie końca leczenia nie było widać, zdecydowałam się zmienić miejsce leczenia. Ku mojemu zaskoczeniu i dotychczasowym doświadczeniom, do pacjenta można podejść z transparentnością i zainteresowaniem. U p. Moniki, w przeciwności do tego co doświadczam obecnie, nie byłam informowana o przebiegu leczenia i tego czy leczenie zmierza w dobrym kierunku", ale za to byłam na bieżąco z ploteczkami pomiędzy pomocą, a p. lekarz. Najlepszym podsumowaniem całych ponad 5 lat jest opinia Pani lekarz u której obecnie prowadzę leczenie - „przez 5 lat to można zamienić górę z dołem". Obecnie na każdej wizycie wiem co jest mi robione, opinię Pani lekarz oraz ile zajmie leczenie, a na kolejną wizytę nie muszę czekać 2 miesięcy.