Dentist DENTMAX NFZ Szczecin

Jak kiedyś byłem zadowolony, po 6 letniej przerwie wróciłem spróbować ponownie. Dość mało solidnie wykonane czyszczenie zębów, ale mniejsza. Na największą uwagę zasługuje tutaj Pani higienistka, która odbiera połączenia. Zadzwoniłem przełożyć termin to mnie zaczęła gasić przez telefon, że tak się nie robi, że jestem nieodpowiedzialny itp itd. Przez chwilę po poinformowaniu, że nie przybędę dowiedziałem się wielu rzeczy na swój temat. Także nie polecam, rotacja lekarzy ogromna, robota średnia do tego higienistka której się rolę życiowe pomyliły. Aaa no i ta konieczność zapłaty gotówką.. Ciekawe dlaczego..

Ponad 20 lat ja i moja rodzina korzystamy z usług gabinetu Dentmax przy ul. Poniatowskiego. Nasze zęby są fachowo zaopiekowane przez doktor Anię a Pani Małgosia zawsze służy dobrą radą i terminy wizyt umawia tak jak nam pasuje. Polecam z czystym sumieniem, żałuję, że nie mogę dać 10 gwiazdek 🙂 Renata O.

Super podejście do dziecka. Pierwsza wizyta u lekarza jak i pierwsze leczenie ząbka przebiegły z uśmiechem na twarzy mojego dziecka. Dziękuję

Terminy mają w miare jak na NFZ, jednak kilka wpadek było, które zaważyły na ocenie. Pacjent leci dosyć taśmowo, zawsze obsuwy czasowe, a czare goryczy przelał fakt gdy przyjechałem na wizytę, która nie mogła się odbyć, bo skończyły sie punkty z nfz. Ok, rozumiem, zdarza się. Jednak dzień wcześniej zadzwonić pani mogła, żeby potwierdzić wizyte, ale żeby odwołać to już nie. Człowiek sie zrywa z pracy, leci do centrum przez korki itd., żeby pocałować klamke 🙂

Serdecznie polecam Panią Dr Kamilę,profesjonalna obsługa i miłe podejście do pacjenta.pozdrawiam Włodzimierz Kowalak

Ja mam złe wspomnienia. Kilka lat temu miałam leczonego zęba. Zaproponowano mi do następnej wizyty zamknąć zęba tymczasowo. Nikt nie poinformował mnie że ząb przez to może się pokruszyć. Podczas jedzenia kawałek pokarmu wcisnął to tymczasowo założone uzupełnienie i ząb się złamał. Po wizycie dowiedziałam się że to się zdarza i że to nie wina dentysty - z tym że takie rozwiązanie zostało mi zaproponowane właśnie przez dentystę. Po kilku latach przyszłam z córką na wizytę nikt nie zaproponował lakowania szóstek.. a Pan który przyjmował dziecko nie miał żadnego podejścia. Nie odezwał się nic. Proszę zapisujcie dzieci do lekarza który ma podejście bo przecież dziecko współpracujące i zadowolone to również dla was łatwiejsza praca.

Około miesiąc temu umówiłam telefonicznie termin na przegląd zębów w ramach NFZ. Po zjawieniu się na umówiony termin, ku mojemu zdziwieniu nie było mnie wpisanej w kalendarz. Zostałam poinformowana, że jednak uda się mnie przyjąć pomimo tej wpadki ze strony personelu. Chwilę potem otrzymałam pytanie, czy wiem, że przyjęcie pacjentów w tym miejscu jest już tylko prywatnie - czyli płatne. Podczas telefonicznego umawiania wizyty zależało mi na wieczornych godzinach, jednak wtedy usłyszałam, że na fundusz przyjmują lekarze tylko z rana. Brałam zatem specjalnie wolne w pracy, żeby móc być o godzinie porannej na wizycie. Gabinet rzekomo w międzyczasie stracił punkty i nie ma innej możliwości niż płatna wizyta. Jakby tego było mało, jak się w trakcie okazało, moje nazwisko jednak gdzieś było wpisane w notes, ale ze złym numerem telefonu. Obok widniała adnotacja, że nikt nie mógł się do mnie dodzwonić, żeby przełożyć wizytę. Dopytując co robimy z tą sytuacją i moją obecnością w gabinecie, usłyszałam, że nie będę w stanie być dzisiaj przyjęta. Mogę próbować się umawiać na inny termin lub szukać danej lekarki w innym gabinecie. Naprawdę? Totalny brak szacunku do pacjenta i jego czasu. Całe szczęście, że planowany był tylko przegląd uzębienia, a powodem nie był silny ból zęba. Po dzisiejszym zdarzeniu nie wrócę do tego miejsca.