ALLMEDICA

Pierwszą wizytę w tej placówce odbyłam z dziećmi u dr. Skrzypek i jestem bardzo zadowolona. Pani doktor kompetentna, bardzo miła i z super podejściem do dzieci. Miesiąc temu ze złamanym zębem trafiłam do lekarzy stażystów dr. Konrada i dr. Julii, mimo stresu i niepewności, bo to dopiero stażyści jestem pod ogromnym wrażeniem ich wiedzy i umiejętności. Pracują spokojnie tłumacząc pacjentowi wszystko po kolei. Pod czujnym okiem dr. Skrzypek świetnie sobie radzą z moim beznadziejnym przypadkiem. Panie w rejestracji też bardzo miłe i pomocne. Z czystym sercem mogę polecić to miejsce każdemu.

Totalny brak profesjonalizmu. W celu potwierdzenia wizyty musiałam odbywać identyczną rozmowę z 3 różnym konsultantami, bo żaden poprzedni nie potrafił zaznaczyć w systemie że już ze mną o tym rozmawiał. Mało tego, postanowili również zadzwonić w tej sprawie na telefon mojej mamy, który mieli po prostu gdzieś w systemie (pomimo że w mojej karcie mam wpisany tylko jeden numer do kontaktu-mój!!) informując ją o tym do jakiego lekarza i w jakim celu idę, czyli udzielili informacji o moim stanie zdrowia bez mojej zgody ( to mogła być obca osoba, gdyż nie zapytano nawet kto odebrał telefon!) Poinformowałam o tym po wizycie Panią na recepcji która obiecała że to zgłosi i ktoś zadzwoni do mnie w tej sprawie. To ci niespodzianka- ponownie zadzwonili na numer mamy :). Jakość usług leży, dbałość o klienta również- jedyna rekompensata za zaistniałą sytuację to wydukane przepraszam od Pani, która ewidentnie nie pojmowała powagi sytuacji.

Nie polecam mój tata był u laryngologa cena miała być 270 zł i na tym zostało po czym po wizycie nagle się okazało że do zapłaty jest 370 zł. Tata wgl nie został poinformowany o dodatkowych kosztach a tym bardziej nie został nawet zapytany czy ma przy sobie więcej pieniędzy. Porażka brak profesjonalizmu oraz brak komunikacji. Porażka żeby za 10 min badania tyle płacić

Zdecydowanie polecam. Obsługa pacjenta ze strony kliniki bez zastrzeżeń- począwszy od ustalenia terminu, rejestracji, przypomnienia o zbliżającym się terminie wizyty, a skończywszy na mega profesjonalnym przebiegu badania i postawieniu diagnozy. Pan dr Grzegorz Lewiński podczas drobiazgowego badania przekazywał na bieżąco swoje uwagi i wyjaśnienia oraz rekomendacje i porady dotyczące mojego dalszego postępowania. Bardzo dziękuję.

Pani na recepcji nie jest chętna do pomocy pacjentom. Nie ma kolejki, panie na recepcji są dwie sle niestety żadna z nich nie jest w stanie cię obsłużyć. Najgorsza obsługa w prywatnej klinice z jaką się spotkałam

Nie polecam pod względem rejestracji i płatności. Pomimo braku kolejek i pełnej kompletnej załogi przy rejestracji za każdym razem jest się odsyłanym do samoobsługi przy monitorach. Za każdym razem trzeba tłumaczyć że nie można zarejestrować się kiedy ma się ubezpieczenie za granicą. Odnosi się wrażenie że panie przyjmujące obsługują jak za karę.

Pani w czarnych włosach nie uprzejma , na rejestracji bardziej zajmuje się paznokciami i rozmowa z panem od stomatologii