Dental Team

Z usług gabinetów Dental Team (zarówno z tego w Katowicach jak i w Chorzowie) korzystam od wielu lat. W placówce umawiam się na konkretną godzinę i zawsze wizyta rozpoczyna się o czasie. Stomatolodzy profesjonalnie i z uśmiechem podchodzą do pacjenta co pozwala poczuć, że jest się w dobrych rękach. Osobiście nie przepadam za wizytą u dentysty (jak chyba większość ludzi) jednak w gabinecie Dental Team zostałem nauczony, że o zęby należy dbać na co dzień, a nie tylko je leczyć, kiedy bolą. Regularne wizyty kontrolne pozwalają uniknąć wielu nieprzyjemnych problemów - dziękuję za wbicie mi tego do głowy 🙂

I've gone through a teeth whitening operation in Katowice, and the results were excellent! Thank you very much Dental Team for my gorgeous new smile! I'm pleased with the results, and the prices are much better compared to the United Kingdom, it was worth my while. I definitely recommend the Dental Team in Katowice/Poland.

Bardzo się cieszę, że trafiłam do Dental Team w Katowicach. A jako osoba, która panicznie bała się wizyty u stomatologa, muszę przyznać że w Dental Team naprawdę zajęto się mną na jak najwyższym poziomie, co dało poczucie komfortu, którego potrzebowałam. Polecam całym serce. I jeszcze raz dziękuję wszystkim pracownikom Dental Team w Katowicach, którzy przyczynili się do tego, że dziś się uśmiecham. ♥️

Bardzo długo chodziłem do tego gabinetu. Niestety od pewnego czasu tam się pozmieniało, odeszli znakomici fachowcy. Przez co spotkała mnie nie miła sytuacja. Ponad rok temu został u mnie robiony ząb, robił go już inny Pan doktor, ząb został "wyczyszczony" i zaplombowany. Na tą chwilę ząb ten obumarł, a pod nim zebrało się morze ropy i ból. Ząb musi zostać wyrwany. Zakaldam że nawet nie mam co składać reklamacji albo ewentualnych odszkodowań bo zostanę spławiony. Na szczęście cie w okolicy jest dużo lepsza konkurencja z fachowcami, którą mogę szczerze polecić.

Byłam dzisiaj po raz pierwszy w Dental team i powiem że strasznie miło odebrałam tą wizytę. Począwszy od Pana recepcjonisty, który jest bardzo uprzejmy i rzeczowy po Pana dr Marcina i jego asystentke. Cała wizyta przebiegła profesjonalnie, mimo mojego ogromnego strachu, wszystko było mi bardzo serdecznie wytłumaczone. Napewno juz nie zmienię stomatologa. Polecam z czystym sumieniem.

Przykro mi to pisać, ale to jedna z najgorszych wizyt stomatologicznych z jakimi miałem do czynienia przez 37 lat życia i nie chodzi o samo leczenie zębów ale o zarządzanie czasem pacjenta. Początkiem stycznia dzwonię do gabinetu żeby umówić się na wyrwanie "8" dół. Nieprzyjemna sprawa, no ale na mapach Google, opinie o tym gabinecie pozytywne -myślę zatem że zaryzykuję choć ząb coraz bardziej mnie bolał. I żeby nie było wizyta prywatna, płatna, bo zależało mi na czasie. Pani odbierajaca połączenie powiedziała mi że najbliższy wolny termin to 27 stycznia, zatem mówię że może jakoś wytrzymam, no nie mam wyjścia. Przygotowywalem się mentalnie, no i nadszedł ten dzień. Rano dzwonie do gabinetu potwierdzić czy można płacić kartą, bo na stronie ani widu, ani slychu takiej informacji. Pani odebrała ten telefon jak za karę i z wisielczym humorem udzielała mi informacji o jakie pytałem. A sama wizyta? Przyjechałem 10 min wcześniej, Pani wprowadziła dane i kazała usiąść i zaczekać. Wchodzę do gabinetu, mowie z czym przychodzę-całe szczęście lekarz okazal się normalny. Przegląd zębów, wszystko sprawdzone i nagle pada informacja, że... ja panu tego zęba nie wyrwie, bo nie jestem chirurgiem. Myślę sobie WTF? przecież umawialem się na wyrwanie "8", a nie na przegląd zębów. Pytam dlaczego a Pan z humorem informuje, że on jest od wypełniania, a nie od usuwania "8". Pytam jak to możliwe, że umawiam się na rwanie, a wychodzę z niczym. I tu jego normalność wzięła górę - przeprosił za taką sytuację i powiedział że na rwanie to tylko w Chorzowie. Wychodzę do recepcji pytam jak to możliwe, że wprowadzają klientów w błąd i mówią że coś zrobią pomimo że potem na miejscu okazuje się coś zupełnie innego. Odpowiedzi do dzisiaj nie uzyskałem, szkoda. No i szkoda że Pani na recepcji nie poczuła się w obowiązku przeprosić za taką sytuację. Ratuje was jedynie to że nie zapłaciłem ani grosza. Kategorycznie proponuje zmienić osoby na recepcji lub podszkolic personel! Nawet nie dzwonię do Chorzowa, umówiłem się w zupełnie innym miejscu, jakoś odeszła mi ochota do Waszych gabinetów!

Jak dla mnie tragedia, kilka razy poprawki na tym samym zębie, gdy zgłaszane były boleści powtarzano mi że mam bardzo wrażliwe żeby i po zabiegu bóle mogą występować jeszcze kilka tygodni. Niestety bóle po 6 tyg. Dalej są ale boję się wrócić do nich po tym jak 3 razy robili poprawki.