Dentysta Kraków stomatolog, gabinet stomatologiczny, endodonta, leczenie kanałowe

Wystawiam niską ocenę w związku z sytuacją opisaną w reklamacji, której fragment przytaczam poniżej. Reklamację złożyłam 08.06.2024 i dotychczas nie otrzymałam odp., mimo że usługodawca ma na to 14 dni. Sama wizyta w gabinecie przebiegała w przyjemnej atmosferze. Wizytę dla syna umawiałam telefonicznie z Panią, która jak sądzę była Właścicielką gabinetu. Na moje pytanie o cenę usunięcia zęba mlecznego otrzymałam odpowiedź, że wynosi ona 50 albo 100 zł, zależnie od tego, czy zastosowane jest znieczulenie. "Usunięcie zęba [wykonane przez inną panią Stomatolog] przebiegło bezproblemowo, znieczulenie nie było konieczne. W recepcji dowiedziałam się, że muszę zapłacić 150 zł. Pani Asystentka twierdziła, że jest to minimalna cena za usunięcie zęba mlecznego. Zapytałam o możliwość rozmowy z Właścicielką gabinetu, ale przekazano mi, że nie jest obecna. Zapłaciłam więc, a następnego dnia zadzwoniłam do gabinetu z prośbą o instrukcje, w jaki sposób mogę skontaktować się z Właścicielką albo złożyć reklamację. Ta sama Pani Asystentka nie chciała mi udzielić tej informacji. Jej zachowanie odebrałam jako bardzo nieprzyjemne. Powiedziała np., że jeśli nie podobają mi się ceny w gabinecie prywatnym, to mogę skorzystać z NFZ, i że powinnam była zapytać lekarza przed zabiegiem, jaki będzie koszt wizyty. (O cenę zapytałam, i ta, którą mi podano telefonicznie, była dla mnie akceptowalna.) Po chwili do telefonu podeszła Lekarka. Od niej usłyszałam, że cenę każdorazowo ustala Lekarz i może ona wynosić 50 - 200 zł. (Czyli nie co najmniej 150 zł.) Po wizycie i przeprowadzonych rozmowach z przykrością stwierdzam, że albo podczas pierwszej rozmowy zostałam wprowadzona w błąd, albo Personel gabinetu nie ma wiedzy o obowiązujących cenach. Zupełnie niezrozumiała było dla mnie również zachowanie pani Asystentki, która odmawiała mi prawa kontaktu z Właścicielką gabinetu. Jestem przekonana, że miałam prawo oczekiwać, że usunięcie zęba będzie kosztować 50 zł, a nie trzykrotnie więcej."

Korzystam z usług już od wielu lat (w tej lokalizacji jak również na Tuchowskiej). Jestem zawsze bardzo zadowolony i z usług standardowych (napraw zębów ze tak powiem 😉 ) oraz higienizacji. Warto zaznaczyć że ceny również nie rujnują budżetu. Serdecznie polecam!

Nie polecam. Jakiś czas temu miałem robioną higienizację zębów i nakładki do wybielania. Za pierwszy zabieg, który w pośpiechu trwał 10 minut, bo dentystka się spieszyła, zapłaciłem 300 zł... Przy płatności za żel do wybielania okazało się, że cena była wyższa o 5 zł od tubki, niż to co mi powiedziano przez telefon. Łącznie wyszło 85 zł więcej. Jeżeli cena się zmieniła po umówieniu wizyty to warto o tym poinformować. Tutaj pojawia się następny problem, dentystka wcisnęła mi 17 (!!!) strzykawek żelu, wmawiając że tyle potrzebuję. Zużyłem 7 i to z nadmiarem. Z pozostałymi 10 nie mam co zrobić, bo nawet nie mogę ich legalnie sprzedać, więc jestem nawet 300 zł stratny. Może co najwyżej wykorzystam jeszcze 2-3 do odświeżenia zębów, ale to tyle. Do tego po wykonaniu usługi ciężko było uzyskać jakiekolwiek informacje telefonicznie.

Wizyty w gabinecie ,,Zdrowy Ząb"przy ul. Tatarskiej 5 u Pani doktor Moniki Markowskiej od wielu lat pozostawiają u mnie wyleczony stan dziąseł i zębów, a stanowię nie łatwy przypadek stomatologiczny. Profesjonalne podejście do pacjenta w 100 procentach, wszelkie udzielone porady, przyjazna atmosfera. Obawy i lęki nie istnieją. Po wczorajszej wizycie, mój złamany ząb został odbudowany przez Panią doktor - ślicznie ... Podpisuję się pod wszystkimi pozytywnymi opiniami.

Wspaniała obsługa zarówno ze strony Pani Moniki jak i Pani Ani. Obie Panie profesjonalne w swoim działaniu, czułe, delikatne i precyzyjne. Efekt Ich działania znaczne wpłynął na komfort mojego życia. Idealnie wykonana protetyka na implantach. Z całego serca polecam obie panie wszystkim potrzebującym w tym zakresie. Jest idealnie. Warto było dojeżdżać 200 km.

Zdrowe zęby to podstawa dobrego samopoczucia. Jeżeli chcesz, aby Twoje zęby były zdrowe i piękne zanim stanie się dla nich za późno, udaj się do specjalistycznego gabinetu, w którym poczujesz się jak w SPA, zapomnij o torturach zapamiętanych z dzieciństwa.... Jeżeli chcesz przestać się martwić o stan swoich zębów poddaj się specjalistycznej opiece w "Zdrowym Zębie", gdzie miły i kompetentny personel w kompleksowy sposób zajmie się Twoją jamą ustną, w zaskakująco przystępnej cenie. Jeżeli skorzystasz choć raz z usług "Zdrowego Zęba", będziesz chciał tam jeszcze powrócić, nie tylko ze względu na profesjonalizm w podejściu do leczenia; na nowoczesne, piękne, czyste wnętrza, ale i na miłą atmosferę uprzejmego personelu, we wspaniałej i tajemniczej lokalizacji Krakowa. To miejsce, w którym warto bywać, to Twoje osobiste SPA dla zębów.

Naprawdę polecam Pani Bernadeta B. Stomatolog jest najlepszy w mieście Kraków przy ul. Tatarska. Byłam tam. I pojawię się jeszcze niebawem. Tylko ten stomatolog Gabinet stomatologiczny Zdrowy Ząb. Bardzo miła i profesjonalna obsługa.