Mawident Centrum Stomatologiczne

Dzień dobry. To już czwarty raz kiedy jestem w Mawident ,i czwarty raz kiedy jestem w pełni usatysfakcjonowana. Pełen profesjonalizm-począwszy od rejestracji a skończywszy na fotelu stomatologicznym. …..obsługa na 5+. Nowoczesne podejście do stomatologii. Leczenie, któremu się poddałam, zostało przeprowadzone z wielką starannością, a efekt końcowy jest po prostu rewelacyjny. Sprzęt w gabinecie jest nowoczesny, a sama pani stomatolog potrafi rozwiać wszelkie wątpliwości. Czuję, że moje zęby są w najlepszych rękach." ….. Dziękuję i zostaje

Jeśli ktoś sie boi dentysty to przychodząc tutaj przestanie się bać. Wszystko delikatnie i bezboleśnie. Można również usunąć tutaj chirurgicznie zęba jeśli zachodzi taka potrzeba.

Nie wiem czy polecam czy też nie aczkolwiek jestem zawiedziona i jednocześnie cieszę się że skonsultowałam uzyskane u Państwa informacje z innym stomatologiem. Przyszłam do Państwa gabinetu na dokończenie leczenia kanałowego które zaczęłam w innym gabinecie ale tam robiono takowe leczenie bez znieczulenia więc zrezygnowałam. Gdy trafiłam do Państwa Pani Doktor Natalii zrobiła przegląd, nie otwierając zęba który jest do leczenie powiedziała że jest do usunięcia. Miałam kilka użytkownik więc zaczęła opracowywać innego zęba w trakcie okazało się że ów ząb jest do kanałowego więc je zrobiła informując że są 4 kanały ale na koniec wyszło że były jednak 3. Gdy poszłam skonsultować się do innego lekarza okazało się że jeden kanał jest nadal nie przeleczony i będę musiała zaczac znów leczenie tego zęba, ząb którego Doktor zakwalifikowała do usunięcia beż otwierania go okazał się zębem do uratowania. Dodatkowo Doktor jeszcze naliczyła mi zęba do kanałowego leczenia również bez jakiejkolwiek ingerencji w niego który okazal się do leczenia zachowawczego niewielkiej zmiany prochnicowej. Przykra sytuacja zwłaszcza że mówiłam jak się bardzo bałam dentystów od dziecka i jak straciłam przez leczenie na NFZ już kilka zębów bo leczenie nie było przeprowadzone prawidłowo i przestałam chodzić do dentystów właśnie przez to że kilka razy się już zawiodłam.

To była moja pierwsza wizyta u Pani doktor Kariny Czernów, właścicielki Mawident. Po przybyciu na miejsce, nie zastałem nikogo na recepcji. Po kilku minutach, przez poczekalnię zaczął od czasu do czasu przechodzić personel, nie zwracając na mnie uwagi. Dopiero po jakichś 20 minutach, przywitała mnie nieśmiało z daleka, przechodząca właścicielka Mawident. Do gabinetu zostałem zaproszony 45 minut po godzinie, na którą byłem zapisany. Po krótkiej rozmowie, zaproponowałem, że wyślę Pani doktor moje ostatnie zdjęcie RTG, co też uczyniłem. Siadając na fotel, poinformowałem Panią doktor, że mam traumę w związku z moimi doświadczeniami ze stomatologami. Stwierdziłem, że wielu stomatologów często szkodzi i naciąga swoich pacjentów, co tyczy się ogólnie wielu lekarzy, na co Pani doktor zareagowała zdziwieniem, jakby nigdy nie słyszała, że jakiś lekarz zaszkodził swojemu pacjentowi. Pani doktor, zamiast zdobyć moje zaufanie, zachować się empatycznie, uspokoić mnie i wykazać się zrozumieniem, nieprzyjemnym tonem odpowiedziała mi, że jeżeli uważam, że ona mi zaszkodzi, to się nie dogadamy. Jak można powiedzieć coś takiego straumatyzowanemu pacjentowi, który stracił zaufanie do stomatologów, tym bardziej, że nie mówiłem o niej, ale o innych stomatologach? Powiedziałem jej, że przecież nie mówię o niej, ale nie odniosła się do tego, co jeszcze bardziej mnie zaniepokoiło. Siedziałem przerażony na fotelu zdany na jej łaskę, próbując jakoś załagodzić sytuację. Zadawałem dużo pytań odnośnie do moich zębów i dbania o nie. Dzieliłem się moimi doświadczeniami licząc, że Pani doktor się do nich odniesie. Ale Pani doktor szybko skończyła się cierpliwość i oznajmiła mi, że to "koniec tematu". Powiedziała, że przepisze mi specjalną maść na moje nadwrażliwe zęby, oraz specjalistyczny środek, gdybym takiego w przyszłości potrzebował. Co do moich zębów, to po pobieżnym zerknięciu, stwierdziła, że nie ma tam nic do zrobienia, poza oczyszczeniem odsłoniętej szyjki (z okolic której zgłaszałem jej dolegliwości bólowe), co zleciła swojej asystentce, Pani Izabeli Wyszomirskiej, prosząc ją także żeby pokazała mi jak prawidłowo używać szczoteczki do czyszczenia przestrzeni między zębowych, czego asystentka nie zrobiła. W trakcie swojej pracy, asystentka zrobiła mi coś z zębem, po czym bez słowa poszła po Panią doktor. Pani doktor coś tam pogrzebała i po chwili oznajmiła mi, że okazało się, że jest tam średniej wielkości ubytek do wypełnienia i zapytała, czy chcę, żeby zrobiła go teraz. Oczywiście zgodziłem się, ponieważ po to tam przyszedłem. Sytuacja była dziwna, ponieważ wyglądało to tak jakby nie powiedziały mi wszystkiego, co jeszcze bardziej mnie przeraziło. Po znieczuleniu mnie, szybko naprawiła mi tego zęba, nie racząc nawet pokazać mi w lusterku jak wyglądał ten ubytek. Pani doktor wyszła, asystentka zaprowadziła mnie do recepcji i pobrała opłatę za wizytę, nieprzyjemnie się na mnie patrząc. Poszedłem do łazienki, po wyjściu z której zaczepiła mnie inna pacjentka, stwierdzając, że chyba mnie skądś zna. Nawiązaliśmy miła rozmowę, która trwała dosyć długo. Po jakimś czasie pojawiła się ta sama asystentka, dziwnie pytając się mnie "a Pan jeszcze tutaj?", po czym zniknęła w korytarzu, z którego dało się słyszeć jej śmiech. W ten sposób ośmieszała mnie w oczach mojej rozmówczyni. Przed wyjściem minęła mnie jeszcze raz, żegnając mnie, nie patrząc nawet w moją stronę. Jakiś czas po wyjściu z Mawident, zdałem sobie sprawę, ze nie otrzymałem nazw środków, które miała mi przepisać Pani doktor. Zadzwoniłem do Mawident, a asystentka Pani doktor powiedziała, że chodziło tylko o jeden preparat, którego nazwę po chwili wysłała mi smsem. Po kilku minutach przypomniałem sobie, że przecież był jeszcze jeden preparat, więc znowu zadzwoniłem, próbując przekonać Panią Izabelę Wyszomirską, że był jeszcze jeden preparat. Okazało się, że miałem rację i po chwili wysłała mi smsem też jego nazwę. Jestem zszokowany tym jak zostałem potraktowany w Mawident.

Od 3 lat korzystam z usług tego gabinetu i jestem zachwycona empatycznym podejściem do pacjenta. P.Karina konkretna ,profesjonalna-mam najpiękniejsze licowki:) P.Marcelina zawsze pomocna,i zawsze pomoże w znalezieniu wolnego terminu. Z czystym sumieniem polecam ten gabinet. Dziękuję za mój usmiech 🙂

Bardzo polecam, efekt końcowy rewelacyjny, zdecydowanie lepszy niż zakładałam. Pani Karina świetny fachowiec, Pani asystentka świetne podejście do ludzi. Obie Panie uśmiechnięte, chętne do pomocy.

Pani Natalia to profesjonalistka w swoim zawodzie. Szczegółowo zapoznaje pacjenta ze stosowanymi metodami leczenia, przedstawia alternatywy a co najważniejsze wyróżnia się empatycznym podjęciem i dbając wraz z Panią Marceliną o samopoczucie pacjenta podczas wizyty. Polecam w 100%