MEISSMED Przychodnia Stomatologiczna

Z całego serca polecam Pana doktora Igora, precyzja i troska o pacjenta na najwyższym poziomie. Już od samego wejścia czuć przyjazną atmosferę, która pozwala zapomnieć o stresie związanym z wizytą. Zabiegi wykonywane są z ogromną dokładnością, a lekarz wszystko szczegółowo wyjaśnia, dzięki czemu czuję się komfortowo i dobrze poinformowany. Sprzęt jest nowoczesny, a podejście do pacjenta indywidualne i pełne empatii. To miejsce, do którego wracam z pełnym zaufaniem!

Od prawie 10 lat korzystałam z prywatnych usług stomatologicznych w UK. Mój angielski dentysta na przełomie ostatnich 2 lat popełnił kilka błędów, których skutkiem było usunięcie zęba naprawianego przez niego miesiąc wcześniej czy ekstremalnie drogie (£ 1400) leczenie kanałowe w zębie, za którego leczenie rok wcześniej zapłaciłam ponad £700. O przychodni stomatologicznej Meissmed dowiedziałam się z polecenia. Na pierwszą wizytę, kilka miesięcy temu umówiłam się do Doktor Eli, która okazała się być świetną, profesjonalną stomatolożką. Tydzień temu miałam przyjemność poznać Doktora Igora, który na trochę ponad godzinnej wizycie usunął mi dwa, znajdujące się obok siebie zęby (Ósemkę, oraz siódemkę z zanikiem kości). Przed wizytą byłam bardzo zestresowana, bałam się bólu oraz różnego rodzaju powikłań jakie mogą nastąpić po tego rodzaju zabiegach. Okazało się jednak że moje obawy były zupełnie nie potrzebne. Usunięcie zębów było szybkie (ósemki nawet nie poczułam!), nie doświadczyłam prawie żadnego bólu po ustąpieniu znieczulenia (co wydawało mi się niemal niemożliwe), nie pojawiła się żadna infekcja czy inne niepożądane efekty. Wiedza oraz doświadczenie obu lekarzy jest na bardzo wysokim poziomie. MEGA polecam!!!

Moze zabrzmiec to dziwnie, ale ostatnio mialam przyjemnosc usuwania zeba u Pana Doktora Igora. 3 min po zabiegu zapomnialam, ze mial on miejsce! Nie bolalo mnie nic ani przez ulamek sekundy, ani dzien ani 3 po. Pan Doktor dolozyl wszelkich staran abym nie miala zadnych nieprzyjemnosci i nie "wypuscil" mnie z gabinetu dopoki nie upewnil sie, ze wszystko jest tak- jak byc powinno. Pani asystenka, zlota kobieta, zostala dluzej w pracy aby upewnic sie, ze wszystko zmiesci sie w krotkim terminie przed moimi wakacjami. Serdeczne podziekowania dla Pani przy front desk za telefon sprawdzajacy czy czuje sie dobrze po kilku dniach. Moja mama prawie spadla z krzesla jak to uslyszala a ja dawno nie czulam sie tak zaopiekowana. Polecam serdecznie.

Gorąco polecam MEISSMED cały zespół to super specjaliści, sprzęt na najwyższym poziomie, w szczególności chciałabym wyróżnić doktora Igor Meissner, bezboleśnie usunął zęby mojemu 73 letniemu tacie, pan Doktor jest od zadań specjalnych, jego spokój, cierpliwość udzielają się pacjentowi, do gabinetu wchodzi uśmiechnięty, nerwy zostają w poczekalni 🙂

Korzystałem z usług stomatologicznych w Meissmed, leczyłem zęby u dr Bartkowiak-Chlebdy oraz u pani Natalii Strzelczyk. Obie Panie wykazały się profesjonalizmem i uprzejmością – nie mam żadnych zastrzeżeń co do jakości leczenia i podejścia do klienta. Moje zastrzeżenia dotyczą jednak przejrzystości w komunikacji dotyczącej kosztów leczenia. Podczas pierwszej wizyty omówiono ze mną plan leczenia wraz z zakresem możliwych kosztów. W trakcie realizacji planu zorientowałem się, że ceny – mimo drobnych ubytków – sięgały górnych granic przedstawionych widełek. Przy próbie uzyskania wyjaśnień w recepcji poinformowano mnie, że stawki zostały podwyższone, choć wcześniej nie otrzymałem żadnej informacji o zmianach. W rezultacie koszt leczenia był wyraźnie wyższy od pierwotnych ustaleń z Meissmed. Doceniam jakość usług medycznych, jednak brak transparentnej informacji o zmianach cen w trakcie trwania leczenia skłonił mnie do rezygnacji z dalszych wizyt. Personalnie nie zgadzam się na tego typu praktyki – uważam, że lojalna i jasna komunikacja z klientem powinna być standardem. EDIT (w odpowiedzi do odpowiedzi): Doceniam, że zabrali Państwo głos – choć nadal zaskakuje mnie lekkość, z jaką traktują Państwo zmianę cen w trakcie leczenia. Wzrost kosztów – bez żadnej informacji przekazanej pacjentowi – to coś, co po prostu nie powinno mieć miejsca. Być może są branże, w których wcześniej uzgodnione warunki nagle przestają obowiązywać bez jakiejkolwiek wzmianki, ale trudno mi wskazać takie, w których uchodzi to za dobrą praktykę. A uwaga o braku „ugruntowanej relacji lojalnościowej"? Cóż, ładną wizytówkę sobie Państwo tym wystawili. Szczerze mówiąc, nie sądziłem, że klient musi najpierw zasłużyć na lojalność, zanim zostanie potraktowany z elementarną transparentnością. Ale być może w Meissmed obowiązuje inna filozofia: najpierw zapłać więcej, potem – jeśli wszystko dobrze pójdzie – może pojawi się jakaś „relacja". Na przyszłość proponuję proste rozwiązanie: skoro plan leczenia może zmieniać się finansowo z dnia na dzień, wystarczy po prostu powiedzieć o tym pacjentowi, który zarezerwował już wizyty i przearanżował sobie pod nie swój harmonogram. Choćby SMS-em.

Do dr Meissnera trafiłam z polecenia innego stomatologa. Długo zwlekałam z wizytą z obawy o ból .Miłe przyjęcie w gabinecie ,profesjonalnie wykonany zabieg bez bólu ,czułam się ,że jestem w dobrych rękach fachowca.Polecam serdecznie i pozdrawiam cały zespół.

Chciałabym z czystym sumieniem polecić Wam Meissmed w Luboniu. Moja córka była tam raz na przeglądzie teraz dosłownie w ciągu kilku dni okazało się, że mamy drobnego, malutkiego robaczka . Wizyta była istnie bajeczna (jeśli można to tak powiedzieć). Pani doktor robiąc wywiad zapytała o ulubione bajki i w bardzo ciekawy sposób zagadała córkę. Fotel to winda a na końcu zjeżdżalnia, światełka, trzymanie za rączkę przez Panią asystentkę, podawanie kubeczka. Niby drobiazgi a dla dziecka bardzo miła i spokojna atmosfera, zaopiekowanie się w każdym momencie. Dosłownie z niewielką moją pomocą była opowieść o robaczku, który nie lubi hałasu i wody i po szybkim odliczaniu okazuje się, że można go wykurzyć. Następnie Pani doktor wlała magiczny eliksir (jeden śmierduszek, drugi mógł pozostawić kolor - plomba- na szczęście córka wybrała kolor biały ) i to wszystko zaczarowała różdżką a na koniec na ząbku zrobiła Pani fioletowy tatuaż. Nikt się nie śpieszył, było zrozumienie dla różnych reakcji córki, oprócz Pani stomatolog była również Pani asystentka, ja mogłam być cały czas w gabinecie. Finalnie Lucynka stwierdziła, że niezła czarodziejka z Pani doktor i poprosiła o takie piękne różowe rękawiczki oczywiście były też naklejki, piąteczki i pamiątkowe zdjęcie. W życiu bym nie pomyślała, że wizyta u stomatologa może być odprężająca Polecam i przekazuje mnóstwo serdeczności dla tego gabinetu ❤️