A.P. Dent na Pelikanów

Chciałabym odnieść się do wcześniejszego komentarza i odpowiedzi pani doktor. Przychodząc do gabinetu i czekając na przyjęcie, w żadnym momencie nie zostaliśmy poinformowani o zaistniałym opoznieniu, również dokumenty, które mieliśmy wypelnic, dostaliśmy już po czasie, w którym córką powinna zostać obsłużona. Zamiast tego, pani dentystka, kończąc poprzednia usługę postanowiła przyjąć poza kolejnością, zdecydowanie dorosłego i niezapisanego mężczyznę, który o to poprosił, nie informując nas o tym a już na pewno nie przepraszając. Na protest mojego męża odpowiedziała pani oburzeniem. W swojej odpowiedzi na komentarz, pozwoliła pani sobie zasugerować, że nasza córką stresowała się wizyta, przez zle nawyki żywieniowe, do których widocznie dopuściliśmy, nie posiadając żadnej wiedzy na temat tego, z czym przychodzimy (podczas umawiania wizyty ani w poczekalni, nikt o to nie pytal). To bardzo smutne, że ucieka się pani do takich zabiegów i szczerze, nie za dobrze świadczy o pani profesjonalizmie. Nasuwa się również wniosek, że dzieci którym psują się zęby, nie muszą być obsługiwane ani o czasie ani z szacunkiem (nadmienię, że corka zeby ma zdrowe a kłopot mieliśmy z mleczakiem, który od długiego czasu nie chcial wypaść a przeszkadzał podczas jedzenia). Dodatkowo, córka owszem, była tutaj zapisana pierwszy raz, ale zarówno ja jak i mąż, niejednokrotnie byliśmy klientami tego gabinetu. Na koniec chcialabym zyczyc pani dużo klientów, ale takich którzy nie boją się zwrócić innym uwagi, na nieodpowiednie traktowanie. Myślę, że w realny sposób pomogłoby to poprawić jakość obsługi w tym gabinecie.

Nie idźcie tam ze swoimi dziećmi! Totalny brak empati. Pani doktor pomimo 15 minutowego opóźnienia, wpycha bez kolejki dorosłego mężczyznę przed 5 letnią dziewczynkę zestresowaną pobytem u dentysty. Absurd! Na mój sprzeciw, usłyszałem tylko niemiłe "proszę nie przesadzać". Pani doktor to nie NFZ tylko prywatna placówka, bierzecie kupe kasy, a nie potraficie nawet okazać odrobiny empatii. Właśnie straciliście 4 stałych klientów. ODP: Nagina Pani rzeczywistości swoją odpowiedzia. Też się cieszę, że moje dziecko nie trafiło to Pani na wizytę. W Nova Dentica potraktowali ją tak jak powinno być potraktowane dziecko.

Opinia jak najbardziej dotyczy tego gabinetu. A dokładnie kanałowego leczenia wykonanego około roku temu, a może dokładniej spapranego. Po czasie okazało się, że kanały nie zostały właściwie wyczyszczone i musiałem przechodzić cały zabieg ponownie.

Do Pani Doktor Agnieszki, chodzimy już rodzinne ponad 20 lat nie wyobrażam sobie, abym mógł zmienić swojego stomatologa na kogoś innego 🙂 zdecydowanie polecam! 🙂

Polecam! 🙂 Wyrywałam tutaj łącznie 4 ósemki w ciągu 2 lat i z czystym sercem mogę polecić to miejsce każdemu. Bardzo miła obsługa, Pan chirurg wszystko tłumaczy, a przede wszystkim sprawnie wyrywa zęby 🙂 Miałam więcej nerwów przed samą wizytą niż cały zabieg.

Polecam, bardzo miła obsługa, a przede wszystkim bardzo profesjonalna! Korzystam z usług tego gabinetu już ok. 16 lat i każda usługa jest na najwyższym poziomie.

Gabinet stomatologiczny A.P Dent to prawdziwa perełka wśród wszystkich placówek, jakie miałem okazję odwiedzić. Chirurg Bartek, który wyrywał moje ósemki, okazał się nie tylko wyjątkowo doświadczonym specjalistą, ale także człowiekiem pełnym empatii i zrozumienia dla pacjenta. Dzięki niemu cała procedura przebiegła sprawnie, bezboleśnie i w sposób bardzo profesjonalny. Dodatkowo, warto wspomnieć o doktor Justynie, która pracuje również w tym gabinecie. Jej pozytywna energia, uśmiech i podejście do pacjenta sprawiają, że wizyta u dentysty przestaje być stresującym doświadczeniem. Nawet w trakcie wiercenia w zębie potrafiła mnie tak zauroczyć, że nie potrzebowałem znieczulenia. Wnioskując, gabinet stomatologiczny A.P Dent to miejsce, gdzie profesjonalizm, doświadczenie i empatia idą w parze z indywidualnym podejściem do pacjenta. Serdecznie polecam wszystkim, którzy poszukują najlepszej opieki stomatologicznej.