Mariodent Mariola Trębas

Bardzo nieprofesjonalne podejście do pacjenta! Z przykrością wystawiam negatywną opinię. Podczas wizyty zostałam potraktowana w sposób skrajnie nieprofesjonalny – dentystka obrażała mnie, sugerując, że nie dbam o higienę jamy ustnej, mówiąc wprost, że „nie myję zębów". Uwagi te były wypowiedziane podniesionym głosem, tak że słyszeli je inni pacjenci na korytarzu. Co najgorsze, lekarz nie zapoznał się z moją historią choroby, a mimo to pozwolił sobie na ocenę i nazwanie mnie leniem. Tego typu podejście jest nie do przyjęcia i nie powinno mieć miejsca w Kolejnego dnia, kiedy zadzwoniłam z bólem zęba – zgodnie z jej wcześniejszą sugestią, że mam się zgłosić, jeśli będzie boleć – usłyszałam, że kończy pracę o 15:00 i „nie chce jej się czekać". Gdy powiedziałam, że mogę być za 15 minut, zapytała z irytacją „czemu tak długo?" i kazała przyjechać „jak najszybciej". Niestety, nie odłożyła słuchawki poprawnie, więc słyszałam, jak wyzywa mnie przy pracownicy, używając określeń w stylu „lebioda", „nieudacznik" i „debilka". Taki brak szacunku i empatii nie powinien mieć miejsca w opiece zdrowotnej. Zdecydowanie nie polecam tej dentystki nikomu, kto oczekuje godnego i profesjonalnego traktowania.

Dziękuję za szybką i nadprogramową pomoc! Bardzo polecam, życzliwa atmosfera

Świetne miejsce i profesjonalna pomoc! Polecam każdemu

Polecam