Stomatologia Medicover Gliwice

Jestem bardzo zadowolona z opieki stomatologicznej i efektu pracy Pana Dr Mateusza Szarego. Podziwiam fachowość i wiedzę, ale także zdecydowanie w działaniu. Bez bólu i dyskomfortu po paru spotkaniach moje zęby zostały odratowane. Pan Dr to prawdziwy artysta jeśli chodzi o odbudowę zębów. Bezstresowa atmosfera od progu drzwi i uśmiechnięte Panie Asystentki sprawiają, że wizyty kontrolne są tu przyjemnością. Serdecznie dziękuje za przywrócenie mi uśmiechu.

Kiedyś było super. Niestety to było dawno. Teraz zauważam ciągły spadek jakości. Coraz większe kolejki i problemy dostępnością wizyt. System rejestracji przez internet to jakaś kpina! Wiedząc o kłopotach z zapisami, nie można się zapisać na kilka dni w przód. Odsyłają do innych placówek. Wielu dobrych lekarzy pouciekało z Medicover. Gliwicki oddział coraz bardziej przypomina nieco ładniejszą placówkę NFZ. A trzeba pamiętać, że ceny są dość wysokie.

Medycyna Pracy - niestety beznadzieja personel nie jest wykwalifikowany wszechobecna spychologia i papierologia, lekarze mają czas i nie obsłużą pacjenta nawet o 5 minut wcześniej, chociaż jest wolne. Niestety żenada byłem w niejednym ośrodku i tutaj potraktowano mnie najgorzej. Co do lokalu wizerunkowo ok lecz niestety infrastruktura nie nadąża, kolejkę do pobrania krwi można porównać z wyprzedażą karpia w Lidlu. Moja ocena to 1 gwiazdka. (nie wiem co mój zakład widział podpisując z nimi umowę)

Niestety jestem zmuszona wystawic negatywna opinie związana z kontaktem z lekarzem... nie ma możliwości kontaktu ani oddziałem jednostki ani z lekarzem prowadzacym a termin odlegly na 2 tygodnie. Otrzymany lek wywyoluje negatywne slutki i nie bylo mozliwosci by otrzymać zamiennik z powodu braku kontaktu. Pewnie dostępność telefonów do oddzialow w ktorych Pacjent sie leczy bylby pomocny a nie wszystko z centrali gdzie na informacji tylko mozna slyszec nic nie moge pomoc itp itp...

Personel miły, wizyta na czas, ale niestety wypełnienie zostało żle założone, w przestrzeni międzyzebowej jest uskok, gdzie wchodzi jedzenie i ciężko je wyciągnąć. Muszę ciągle chodzić z nitką dentystyczna. Dostać się na szybki termin żeby to poprawić - nie ma szans. Jak na prywatną opiekę medyczną, trochę słabo...

Polecam panią Stomatolog Małgorzatę Muzyk (kiedyś bodajże Szwiec). Dobrze leczy zęby, po kilku miesiącach od leczenia śmiało mogę tak ocenić. Żadnych niedoróbek i fuszerek. Dodatkowo miła, sympatyczna, z dobrym podejściem do pacjenta. Zaangażowana w swoją pracę. Sprawdziła co przysługuje mi w ramach mojej karty Medicover i zrobiła darmowe zabiegi czyszczenia. Polecam i na pewno wrócę do tej Pani Stomatolog. Co do samej placówki Medicover, na duży minus kwestia parkingu, którego praktycznie nie ma.

Opóźnienia w wizytach takie, że szok. Około dwie godziny oczekiwania na badanie, trwające 5 min. Niemiła obsługa, już od pierwszego słowa da się usłyszeć zlewający ton. Brak kompetencji pracowników w obsłudze klienta, nie potrafią sprecyzować gdzie, jak i po co człowiek powienien się dostać, a na pytania, żeby się upewnić odpowiadają z kpiną albo w ogóle nie słuchają co człowiek chce powiedzieć i mówią to samo co wcześniej, choć wątpliwość albo pytanie jest nieco inna od ich odpowiedzi. Traktowanie z buta po prostu i pewność, że każdy wie co i jak się powinno robić, więc niczego nie wyjaśniają. No, niestety tak nie jest. Każda przychodnia ma swoje zasady i procesy, w jednej jest zasada kto pierwszy ten lepszy, w drugiej obowiązują godziny, a w trzeciej są numerki, i nie odwiedzam przychodni co trzy dni, żeby wiedzieć gdzie co jest. Przepraszam za moją niewiedzę. Przez takich ludzi chodzę potem cały dzień ze złamanym serduszkiem, a ja im przecież nic nie zrobiłam :(. Jak się nie podoba praca to proszę ją zmienić, a nie wyżywać się na niewinnych petentach :(.