STOMATOLOGIA Monadent Monika Antoniewicz

Zadzwoniłam do gabinetu, ponieważ mojej córce odkleił się zamek w aparacie. Niestety zostałam potraktowana w bardzo nieuprzejmy i arogancki sposób przez asystentkę – usłyszałam, że nas nie przyjmą. Byłam zaskoczona brakiem empatii i profesjonalizmu. Oczekiwałam zwykłej pomocy i życzliwości, a spotkałam się z chłodem i niechęcią. Przy takiej obsłudze trudno zaufać temu miejscu.

Rozważam zmianę gabinetu wyłącznie z powodu asystentki. Jej sposób bycia to czysta arogancja zero kultury, opryskliwość i traktowanie pacjenta z góry. Kompletny brak szacunku i jakiejkolwiek empatii. W takiej atmosferze człowiek czuje się jak problem, a nie pacjent. Sam gabinet mógłby naprawdę dużo zyskać, gdyby ta osoba nie miała kontaktu z ludźmi.

Sama Pani doktor w porządku, ale zachowanie asystentki woła o pomstę do nieba. Opryskliwa, nieuprzejma, jakby robiła łaskę, że w ogóle tam jest. Zero kultury, zero podejścia do pacjenta. Atmosfera przez nią jest po prostu nieprzyjemna. Taki personel zniechęca do leczenia. Serio, warto się zastanowić, kto reprezentuje ten gabinet na pierwszej linii.

Czytałam, że pani asystentka jest taka i taka, ale moim zdaniem pani jest świetna. Nie każdy musi mieć humor każdego dnia, a czasami to jest styl bycia danej osoby co nie znaczy, że jest nie życzliwa. Zawsze jak jesteśmy to pani zarzuci jakiś temat do porozmawiania. Dla mnie świetne panie i atmosfera

Byłam na wizycie konsultacyjnej u Pani Antoniewicz która w bardzo rzeczowy i zrozumiały sposób wyjaśniła mi cały plan leczenia. Czułam, że jestem w dobrych rękach. Asystentka była niezwykle uprzejma, pomocna i sprawiała, że atmosfera była swobodna i przyjazna. Już czekam na kolejną wizytę za dwa tygodnie.

Jeszcze nigdy nie spotkałem się z tak fachowym podejściem do pacjenta. Pani dr Monika ma w sobie tyle pokładu cierpliwości i wewnętrznego spokoju że siadasz na fotel i nie odczuwasz strachu ani bólu co nie przekłada się na traumę po wizycie jak u innych stomatologów. Dzięki dr i jej leczeniu aparatem moje zęby są piękne i proste. Na duży plus także niezastąpiona przemiła dla mnie pani Emilia asystentka która nigdy nie odmówiła mi pomocy. Serdecznie polecam gabinet !

Polecam! Cudowne miejsce, przesympatyczne panie