Dentalium NZOZ Dental Center J.Kowal, M.Kowal sc

Serdecznie polecam gabinet stomatologiczny Dentalium, a w szczególności panią doktor Zialinskaya Włada. Jestem bardzo zadowolona z jej usług – to profesjonalistka z ogromnym doświadczeniem i empatycznym podejściem do małych pacjentów. Pełna cierpliwości, ciepła i zrozumienia. Za każdym razem wizyta przebiega w bardzo komfortowych warunkach. Z całego serca polecam!

Po zobaczeniu ilości gwiazdek nie byłam zbyt pewna by zadzwonić i umówić się na wizytę ale była to ostatnia deska ratunku na cito i szczerze byłam mile zaskoczona. Zostałam przyjęta w ten sam dzień (sobotę), pół godziny po tym gdy zadzwoniłam z mocnym bólem zęba, do tego Pani z recepcji jak i Pani doktor bardzo miłe kobiety. Nie pamiętam u jakiej Pani byłam ale mega mega uprzejma, wszystko tłumaczyła. Jak boję się dentysty tak mogę powiedzieć że ta wizyta była wręcz przyjemna! Naprawdę jestem zachwycona i polecam z całego serca!

Bardzo polecam Panią Doktor Kowal. Trafiłem do gabinetu z trzeba wybitymi zębami w wyniku nieszczęśliwego wypadku. Zostałem przyjęty natychmiast bez żadnego marudzenia. Doktor jak prawdziwy fachowiec od razu zabrała się do pracy. Dwa z trzech wybitych zębów udało się uratować. Jeden niestety był na tyle złamany, że trzeba było go usunąć. Opieka ze strony Pani Doktor fachowa, a dzień po zabiegu dr Jolanta wysyła do mnie SMS z pytaniem jak się czuję (to było w niedzielę więc tym bardziej jest mi miło z tego powodu). Jestem dalej w trakcie leczenia ale wszystko idzie zgodnie z planem bez żadnych komplikacji czy nieudanych zabiegów. Raz jeszcze serdecznie polecam i dziękuję

Pierwsza rzecz to błędnie umówiona wizyta. Pani na rejestracji umówiła mnie o tydzień wcześniej niż mówiła mi termin przez telefon. Gdyby nie SMS przypominający to nie stawiłabym się na wizytę nieświadoma innego terminu. Ale to jeszcze nic. Byłam na usuwaniu kamienia na NFZ. Mam aparat retencyjny. Nie zostałam poinformowana ani ustnie ani pisemnie, że jest ryzyko uszkodzenia. Pani przerwała mi drucik MILCZĄC, że cokolwiek się wydarzyło!!! Poczułam to w domu, bo zaczęło mi haczyć o język. Po weekendzie zadzwoniłam i Pani stwierdziła, że "no miało prawo się uszkodzić", ale naprawić się nie da, bo może to tylko ortodonta, ale żeby ściągnąć całkiem też nie może bez zgody ortodonty. Kpina! Ortodonta wystawi oświadczenie pisemne za 200 zł - tyle co jego wizyta. To mam się domyślać, że jest ryzyko uszkodzenia i nie ma wówczas odpowiedzialnych, ale jak decyduję się ściągnąć drucik, bo przerwany przestał spełniać swoją funkcję to już nie mogę tego zrobić na swoją odpowiedzialność. Mam iść do ortodonty i zapłacić 200 zł za ściągnięcie. Przypominam, że nie po to byłam na NFZ.... W dodatku zostałam okłamana przez telefon , że nie mają ortodonty, który mógłby to naprawić, a jak widać na załączonym zdjęciu mają! Także mocno odradzam!

W poniedziałek bardzo rozbolał mnie ząb, dzwoniąc po 16 kazano przyjść o 19 na wieczorny dyżur, pojawiając się na miejscu nikogo nie było. Dzwoniąc na numer telefonu pani powiedziała, iż lekarz wyszedł po 15, ponieważ rozchorował się. Żadnej informacji zwrotnej i proszono przyjść w następny dzień. Przyszedłem, czekałam na przyjęcie prosto z ulicy. Zrobili mi zdjęcie i usunęli zęba za niewielką kwotę 600zł informując dopiero na fotelu. Rok temu miałem robione leczenie kanałowe, które zostało źle wykonane i miałem mieć na nie gwarancję do 2 lat, która nagle nie istnieje. Pani, która wyrywała zęba była zdziwiona, że kanalowka była zrobiona w taki sposób. Pod koniec próbowali mi wmówić, że byłem umówiony na wizytę nie dając dość do słowa i upierając się, że wyrywanie zęba może odbyć się tylko prywatnie. Najgorszy możliwy wybór w Świdnicy odradzam wszystkim. Lecą w chu na całego.

Co do samej wizyty i tego co miało zostać wykonane nie mam żadnych uwag . Natomiast koszt na miejscu okazuje się całkiem inny niż to co zostało przedstawione przez telefon . Rozumiem różnice w wysokości 100-200 zł ale różnica dwukrotności podanej wczesniej kwoty , gdzie zabieg trwał 10 min i nie miał żadnych komplikacji jest dla mnie czymś niedorzecznym

Dzień dobry chciałam podziękować za dobrą obsługę ..za profesjonalne podejście do córki..Za radę i to,że czuliśmy się tam rewelacyjnie ..Miłe Panie ..Super atmosfera ..Dziękujemy 🙂