Your Doctor in Warsaw Freedom

Были с ребёнком у стоматолога и остались в полном восторге! Очень понравилось бережное, внимательное отношение к малышу — врач всё объяснял, поддерживал и создавал спокойную атмосферу. Ребёнок совершенно не боялся и чувствовал себя уверенно. Отдельно хочу отметить работу рецепции: приветливые, организованные, быстро оформляют и отвечают на все вопросы. Клиника оставила только положительные впечатления — смело рекомендую всем, особенно тем, кто ищет хорошего детского стоматолога и комфортный сервис!

Я давно уже езжу в сеть Ваших клиник и на учете по беременности стояла и всегда практически все было хорошо,были нюансы,но они не значительные,сегодня меня просто убило безразличие или равнодушие персонала на ресепшене. Были записаны сегодня к детскому офтальмологу на 9:00 утра, тот кто живет в Варшаве и окрестностях знает о пробках, мы же в свою очередь выехали заранее,но попали в пробку,которая тянулась в час, по времени понимаю,что ровно в назначенное время не успеем, нам оставалось 5 км к клинике, я позвонила, чтобы узнать состоится ли прием?(на карте показывало,что мы бы приехали в 9:13)на что мне отвечают: "Не знаю, вообще при опоздании на более,чем 5 минут,визит аннулируется" Я дальше веду диалог,где спрашиваю,можете ли мне дать конкретный ответ,чтобы я знала есть ли вообще уже смысл ехать,так как есть вероятность,что нас откажутся принимать,на сто мне снова отвечают: "Дело ваше ехать сюда или нет, а по приезду доктор вам скажет примет или нет,у доктора выделено 30 мин на каждого пациента" я в очередной раз говорю, что мне нужна лишь консультация,никаких манипуляций проводить не нужно,в надежде,что девушка поднимет все таки пятую точку и уточнит у доктора примут нас или нет, в итоге ответа я не услышала, несмотря на то,что я плачу деньги за прием и не отказывалась платить полную сумму невзависимости от длительности приема. После такого любое желание ездить в вашу клинику пропало, ранее тоже были случаи,когда с ребенком к педиатру приезжаешь, а она сквозь зубы говорит с тобой, как будто я педиатру что-то должна, вообщем мой отзыв негативный,за последний год испоганилась ваша сеть клиник,в плане обслуживания.

Jestem bardzo zadowolona z wizyty w klinice. Byłam z dzieckiem u okulisty. Pani doktor to prawdziwa profesjonalistka – uważna, empatyczna i bardzo zaangażowana, świetnie podchodzi do małych pacjentów. Administracja bardzo uprzejma i pomocna. To już moja trzecia wizyta w Twój Lekarz i za każdym razem jestem pozytywnie zaskoczona poziomem opieki oraz podejściem do pacjenta.

Хотів поділитись враженням в імені особи, яка була на візиті у лікаря ендокринолога Світлани. Це лікар що не зважає на пацієнта і говорить "Навіщо ви до мене прийшли?!" навіть після 3-ої спроби пояснити причину та проблеми повʼязані зі здоровʼям. Лікар що не дає змоги повноцінно відповісти на її ж питання перериваючи в половині речення. Лікар після візиту якого більше питань до здоровʼя ніж було до цього. Та на останок відсутність навіть мінімальної емпатії та розуміння до пацієнта (за це ще й треба платити)

Лікар, Володимир Нечкало, справжній професіонал, лікування пройшло безболісно, результат перевищив мої сподівання. Персонал доброзичливий, анестезія дуже якісна, все стерильно, а головне якісно, у кріслі комфортно. Рекомендую клініку, та цього стоматолога

Была на визите в клинике. При входе в клинику со стороны администраторов отсутствовало приветствие. Во время приёма я подробно описала симптомы (высокая температура более 3 дней), однако врач попросила повторить информацию, указав, что не поняла жалобы. По итогам осмотра диагноз поставлен не был, врач направила меня в скорую помощь, указав адрес и контакты, однако по данному адресу медицинского учреждения не оказалось. Также я просила выдать медицинскую справку за период болезни (в связи с пропуском экзаменов), однако в этом было отказано, предложив в качестве подтверждения лишь уведомление о визите. На уточняющие вопросы о возможной природе заболевания и дальнейших действиях разъяснений я не получила. К сожалению, визит стоимостью 230 злотых не дал практической медицинской помощи. Также при выходе из клиники со стороны администраторов не последовало прощания.

Маю два негативні досвіди в цій лікарні - з терапевтом і ортодонтом. Почну з останнього. Я звернулася до терапевта з високою температурою (39+) і сильним болем у горлі, які тривали вже дві доби. Лікар був абсолютно невпевнений і виглядав розгублено. Його коментарі звучали як поради від бабусі: О, ну це погано, що така температура... організм бореться... горло червоне. У результаті мені порадили зробити платний тест на COVID (який виявився негативним), сказали, що, мабуть, це грип і відправили додому. Стан не покращувався, тож я пішла в іншу приватну клініку наступного ранку. Там лікар одразу визначив, що це ангіна, зробив CRP-тест, який підтвердив бактеріальну інфекцію, і призначив антибіотик. Питання в студію, не можна так одразу? Попередній досвід з ортодонтом. За консультацію та "план лікування" я заплатила близько 450 злотих, але замість реального плану отримала лише усний опис із приблизними цінами. Це виглядало непрофесійно й несерйозно. Знаю ще кілька подібних історій від інших пацієнтів. Тож щиро раджу збережіть свої нерви, час і гроші, звертайтеся в іншу, більш компетентну лікарню.