Stomatologia MILDMED - Warszawa

zgłosiłam się do placówki w czerwcu z bólem zęba. Na pierwszej wizycie u stomatologa zrobiono mi podstawowe zdjęcie i wysłano na kolejne zdjęcie do placówki radiologicznej. Na tej samej, pierwszej wizycie, pani stomatolog powiedziała, żebym po wykonaniu zdjęcia zadzwoniła na recepcję i zostawiła informację, że zrobiłam zdjęcie - stomatolog się zapozna i przekaże swoją opinię recepcji, a ja miałam zadzwonić i dowiedzieć się co robimy dalej. Zgodnie z poleceniem wykonałam zdjęcie, po czym kilka dni później zadzwoniłam na recepcję, na której nikt nic nie wiedział - dzwoniłam kilka razy, niestety bez żadnej odpowiedzi, więc umówiłam się na wizytę. Na wizycie pani stomatolog powiedziała, że mogłam zadzwonić a nie znowu się umawiać, bo ona zostawiła swoją opinię na recepcji - pierwszy raz poczułam, że z tym miejscem jest coś nie tak, wyjaśniłam że dzwoniłam wielokrotnie i na recepcji nikt nic nie wiedział. Jedynym pozytywnym wrażeniem z tej drugiej wizyty był fakt, że nie zostałam za nią obciążona, chociaż zmarnowałam bez sensu czas na dojazd. Na tej wizycie dostałam polecenie by zrobić kolejne zdjęcie -pantomogram, ponieważ ząb był leczony kanałowo, zatem pantomogram jest konieczny by tym razem to endodonta ocenił jego stan na zdjęciu. Pojechałam do innej placówki, zrobiłam pantomogram, umówiłam się do endodonty - tak jak kazała mi pani stomatolog. W dniu wizyty otrzymałam telefon z recepcji, że endodonta zapoznał się z pantomogramem i nie ma potrzeby przyjeżdżania na wizytę do endodonty bo na zdjęciu z kanałami jest wszystko ok i żebym znowu umówiła się do stomatologa. Umówiłam się zatem do tej samej pani stomatolog, minął miesiąc, ząb nadal mnie boli - ale nie jestem specjalistą, nie znam się, robię co mi przekazuje placówka. W dniu wizyty, 20 min przed terminem dzwoni do mnie pani stomatolog z pytaniem po co się umawiam, skoro ‚nie pojawiłam się’ na wizycie u endodonty. Powiedziałam, że nie pojawiłam się ponieważ miałam telefon z recepcji z informacją od endodonty, że z zębem na zdjęciu jest wszystko ok i żebym przyszła na zwykłą wizytę. Pani stomatolog na to, że ona nie może mi pomóc skoro ząb boli (wiedzą to od 2 miesięcy) i może zaproponować termin do endodonty za 3 tygodnie. W trakcie tej samej rozmowy telefonicznej pani stomatolog stwierdza, że na pantomogramie i tak nie widać zaawansowanego stanu zapalnego, więc i tak muszę iść do endodonty - jest to dla mnie kompletnie niezrozumiałe, dlaczego w takim razie dostałam informację od endodonty, że mam nie przychodzić, bo z kanałami jest wszystko ok? Po co robić pantomogram, skoro nie widać na nim stanu zapalnego, a o bólu mówiłam OD CZERWCA? Poziom tak żenującej obsługi klienta jest dla mnie nie do zrozumienia, polecam omijać te placówkę i jej brak jakiegokolwiek zorganizowania szerokim łukiem. Nie wyobrażam sobie jak można przez 2 miesiące zbywać pacjenta z bolącym zębem, odbijać od lekarza do lekarza, używać słów typu ‚nie wiem jak mogę pani pomóc’ oraz ‚nie pojawiła się pani u endodonty’ (który/a przez recepcję przekazał mi informację, że mam się nie pojawiać). Bardzo przykre doświadczenie.

Polecam dr Aleksandrę Listkowską. Byłam u Dr na higienizacji i wybielaniu . Bardzo ładne efekty. Polecam też dr Magdę Zagrodzką-Wentę, byłam u Dr z pokruszoną jedynką i została mi szybko i ładnie zreperowana. 10 gwiazdek dla obu dentystek. W poczekalni stoi wygodna kanapa, oddalona o dobrą odległość od drzwi wejściowych (nie lubię przeciągów).

Profesjonalne podejście!!! Z moim strachem przed pójściem do dentysty i wymigiwaniem się od leczenia sama skazałam się na leczenie kanałowe do ktorego bezboleśnie przygotowała mnie dr. Aleksandra Listkowska a leczenie kanałowe przeprowadziła dr. Małgorzata Kostrzynska profesjonalne podejście i wytłumaczenie dokładnie co będzie robione i jak będzie wyglądał zabieg, który przeszedł bezboleśnie. Wcześniej nie wyobrażałam sobie wizyty u dentysty bez znieczulenia natomiast po rozmowie przed wykonaniem odbudowy zęba z dr. Justyna Chodacka zrezygnowałam ze znieczulenia było to dla mnie coś niemożliwego a jednak stało się. Jestem pod ogromnym podziwem kompetencji i profesjonalizmu zespołu który wykonywał i przygotowywał mnie do zabiegu. Z całego serca polecam !!!

Wybralam to miejsce ze wzgledu na dobre opinie oraz nazwe, która myslalam, że cokolwiek znaczy. Niestety "łagodnych dentystów" tam Państwo nie spotkacie. Piszę tę opinie z wielką przykrością i żalem. Zaufałam temu miejscu i leczyłam się w nim przez 3 lata czego bardzo teraz żałuję, bo nie dość, że zmagam się teraz z trudnościami wynikającymi ze źle prowadzonego leczenia to jeszcze wizyty tam sprawiły, że zaczęłam bać się dentystów. Przez te 3 lata odbyłam w placówce 18 wizyt, tutaj krótki opis niektórych z nich: - dr Listkowskiej - głównie u niej prowadziłam leczenie, Pani doktor bardzo miła i delikatna, niestety jakoś wykonanych usług jest kiepska (nieszczelne 2 plomby czy ząb, w którym 2 miesiące po zrobieniu plomby znowu pojawiła się próchnica). - dr Chodacka - bardzo niedelikatna dentystka. Z wizyty wyszłam z pękniętym kącikiem ust oraz rozkrwawionym policzkiem, bo Pani wiertło zjechało. Pani tłumaczyła się, że czasem się tak zdarza - no cóż mi się nigdy wcześniej ani później tak krwawa wizyta nie zdarzyła. - dr Lagodowska - odmówiła mi podania znieczulenia ze względu na kp, choć inni dentyści nie mieli z tym problemu. Podczas wizyty nie informowała mnie o tym co robi, natomiast całą wizytę komentowała do swojej asystentki "dlaczego mi się zawsze trafiają takie przypadki", "no i co ja mam tu niby teraz zrobic". Z wizyty, która miała być małym wypełnieniem zrobiła się całkowita odbudowa zęba, który nawet nie był w moim planie leczenia. Koszmarna wizyta! - dr Byśko - na tą Panią nawet szkoda mi słów, szkoda nerwów, czasu i pieniedzy omijajcie szerokim łukiem! Podsumowując, miejsce naprawdę nie jest warte polecenia.

Polecam tą stomatologię. Leczę się u dr. Listkowskiej już 3 lata. Doktor jest kompetentna i delikatna. Wizyty przebiegają w miłej atmosferze. Wszystkie plomby są profesjonalnie wykonane i do tego bardzo ładne. Panie na recepcji miłe. Już całą rodziną chodzimy do Mildmed.

Z przykrością muszę stwierdzić że moja pierwsza wizyta w tej przychodni jest napewno tą ostatnią. Leczenie kanałowe u Pani Małgorzaty Kostrzyńskiej, było wizytą niestety jak z koszmaru. Pani nieprzyjemna, z tonem jakby była i przyjmowała tam za karę. Nerwowa atmosfera sprawiała że całą wizytę siedziałam w dużym spięciu,co nigdy wcześniej w innych miejscach nie miało miejsca. Opis Pani na stronie przychodni nijak ma się z tym co było. "Otwarta i przyjaźnie nastawiona do pacjenta" to chyba żart. Nie wiem czy to gorszy dzień czy takie usposobienie Pani, ale przychodząc po pomoc i płacąc niemałe pieniądze oczekuje się odrobinę życzliwego podejścia.

Gorąco polecam panią stomatolog Justynę Chodacką-Kalisiak. Pani doktor bardzo konkretna, a przy tym bardzo dokładna i delikatna. Wizyta przemiła i bezbolesna. To na pewno nie ostatnia wizyta.