Klinika Rakowiecka

Niestety nie mogę polecić tej kliniki. Sam Pan doktor wydaje się miły, omówił wykonane zdjęcie dosyć szczegółowo. Niestety leczenie zęba rozbił na dwie wizyty, co skutkowalo założeniem plomby tymczasowej, która wypadła mi po 5 dniach. Trzykrotnie dzwonilam do recepcji aby uzyskać kontakt z doktorem. Panie zapewniały mnie, że zostawiają notatkę lekarzowi i odezwą się jak doktor odpowie. Na odpowiedź się nie doczekałam i musiałam pilnie dokończyć zęba w innej klinice, ze względu na ogromną nadwrażliwość. Ceny wydają się dosyć wysokie w porównaniu do kliniki, w której dokończyłam zęba, ale być może ma na to wpływ lokalizacja.

Unfortunately, I had a very frustrating experience at this clinic. This was my third visit (the first one was just a consultation, then the first and second treatment sessions). During my very first visit, the doctor told me clearly that the total cost for all treatments would be around 1200–1800 PLN. Based on that, I decided to continue and paid 500 PLN for the first session. During the second treatment session (root canal treatment), I was suddenly asked to pay 1900 PLN, which completely surprised me. This makes the total cost almost 3500 PLN, which is far beyond what was initially explained to me. I asked about this difference and requested to speak with the doctor. I had to wait around 30 minutes, and communication with the receptionist was very difficult. She said she spoke English, but clearly did not understand me and passed incorrect information to the doctor. When the doctor came, instead of calmly explaining the situation, he became defensive and dismissive. He raised his voice, did not really listen to what I was saying, and made comments like he was hungry, didn’t have time, and didn’t want to deal with this. I was not refusing to pay, I simply wanted to understand why the price had changed so drastically from what was initially discussed. Unfortunately, no clear explanation was given. The way I was spoken to felt unprofessional and disrespectful, and I was made to feel uncomfortable for asking a simple question. To avoid further conflict, I paid the 600 PLN they asked for at that moment and left. I believe that in healthcare, patients deserve clear pricing and respectful communication. Sadly, that was not my experience here. I’m sharing this so others are aware before starting treatment

Wywiercili prawie cały ząb, zostawiając tylko szwy. Założyli tymczasową plombę, ale ta wypadła. Pojechałem do kliniki, ale nawet nie próbowali pomóc. W oczekiwaniu na wizytę pękła mi ścianka zęba. Nie wiem, czy da się już cokolwiek uratować, czy implant to jedyne wyjście

Dziękuję za całą pomoc jaką otrzymałam od Państwa. Moja sytuacja była bardzo skomplikowana ale okazało się że zęba jednak da się uratować. Myslalam ze juz nie ma takich dentystów ale na szczęście trafiłam w dobre ręce. Polecam z całego serca !

Sam doktor zrobił dobre wrażenie – profesjonalny i rzeczowy. Niestety, całość wizyty została przyćmiona przez fatalną obsługę ze strony recepcji. Po wykonaniu RTG, skanu i wycisku, poprosiłam o przedstawienie kosztów leczenia – nie otrzymałam żadnego kosztorysu ani nawet orientacyjnych widełek cen. Otrzymałam jedynie informację o cenie kolejnej wizyty. Moje pytania były ignorowane, a komunikacja z recepcją była pełna oporu i niechęci do udzielenia jakichkolwiek konkretów. Zdecydowałam się zrezygnować z dalszego leczenia w tej klinice – nie chcę inwestować czasu i pieniędzy w miejsce, które od początku nie jest transparentne i otwarte na pacjenta.

Gabinet godny polecenia. Bardzo porządnie urządzony, wnętrze przytulne jak na gabinet dentystyczny i bardzo nowoczesny. Sprzęt widać. Bardzo swiezutki i bez wątpliwości z górnej półki. Pan doktor przemiły człowiek . Fach ma fenomenalny w ręku. Naprawdę jestem pod mega wrażeniem. Jak do dentysty to tylko tu !!!

Miałem okazję korzystać z usług kliniki stomatologicznej i z pełnym przekonaniem mogę powiedzieć, że było to pozytywne doświadczenie. Od początku do końca czułem, że jestem w naprawdę dobrych rękach. Zostałem objęty kompleksową opieką – najpierw przeszedłem leczenie zębów, a następnie zabieg wszczepienia implantów. Cały proces był przemyślany, zorganizowany i przeprowadzony na najwyższym poziomie.