Українська стоматологія Stomatologia/Kosmetologia Dental&Beauty Clinic NOWA

УВАГА!!! ОБМАНЮЮТЬ ЛЮДЕЙ!!! Записалися на прийом до стоматолога за кілька днів до візита через Instagram. Відповідав бот, запитала за вільні віконця та цінник на послуги, попередила за свою алергію на знеболююче та вагітність. Скріни переписки додала окремо. Ціни були дуже приємні, а от коли прийшла на візит, то приємності закінчились. Ввійшла і нікого на рецепції не було, голосно ввімкнена якась неформальна музика ( рок чи щось подібне) . Дочекалася на адміністратора, вона попросила мене заповнити карту. Потім лікарка з асистенткою покликала мене до кабінету. Розмова, якщо чесно була не з приємних, хоча до стоматологів ходжу не рідко, то це був найнеприємніший візит. Оглянули тільки один зуб, хоча попросила перевірити стан ротової порожнини. Я зробила зауваження і тоді такі оглянули повністю. Вислали мене робити знімок, бо в кабінеті не було обладнання. На рецепції попросили оплатити за консультацію 150 злотих, хоча в переписці було вказано 100 злотих. Я кажу: " А коли я повернусь з рентгеном , то скільки буде коштувати лікування зуба?". Лікарка запитала у адміністратора яка ціна на найдорожчу пломбу, та відповіла 600 злотих. А ну тоді з вас візьмемо менше, треба буде доплатити всього 450 злотих. Хоча в переписці з ботом ціна 250 злотих без знеболювання. Я була в шоці, оплатила консультацію. Потім повернулась перечитавши чат, бо подумала, що може щось не так зрозуміла. Лікарка з асистенткою вже навіть не виходили, хоча наступна пара клієнтів вже прийшла. Я розмовляла з адміністратором, попросила пояснити чат з ботом і тим цінником, що вони мені назвали. Вона сказала, що то помилка, бот написав дитячі ціни Я запитала чого в інстаграмі є цінник на сторінці на брекет системи, а про звичайну стоматологію ні слова. На що мені відповіли, що не встигли зробити. Дуже дивно, якщо чесно. Потім запитала, де я ще можу побачити цінник на послуги діючий. Адміністратор довго його шукала серед паперів, як взагалі щось непотрібне. Його скрін також додаю нижче. Але цінник дорожчий на пломбу там був 550 , а не 600, все одно щось не сходиться. В кінці-кінців я попросила порозмовляти з кимось компетентним в цьому питанні, на що почула що хазяйка у відпустці. Вона їй зателефонувала, вони довго щось обговорювали. Після розмови, адміністратор попросила мій нік інстаграму і пообіцяла, що зі мною на наступний день звʼяжеться керівництво. Я сьогодні прочекала весь день і нуль. Сама кілька разів зателефонувала, а на лінії також бот і лінія зайнята. Ніхто так зі мною і не звʼязався. Вчора перечитала відгуки і була в шоці: багато скарг на шахрайство та обман з цінами. Хоча цю клініку порадили знайомі ( які сюди більше тепер ні ногою). Мені сподобалась одна відповідь за чесність від хазяйки, я так розумію косметолога , яка виглядає також "як дуже талановитий" косметолог. Цей скрін також додам в кінці. Дуже розчарована і найгірше, що отримала стрес у своєму положенні. Просто найгірший сервіс. І думаю, що керівництву насправді час буде чесними… P.S. Хотіла б ще додати, що як для "успішної стоматології та косметології" З цінником пломби від 450 до 600 злотих можна було б хоча прибрати в туалеті та закупити туалетний папір та рушники. Це не такий великий кошт насправді. Просто відчуття неохайності в місці , де повинно бути дуже чисто.

Добрый вечер. Хочу поблагодарить Татьяну Валерьевну.За лечение моей маленькой доченьки Milana Zavhorodnia,ребёнку два годика пришли уже достаточно в проблемном и запущеном состояние.До этого посетили три клиники в двух из них,сказали что ребёнка нужно ложить под наркоз и только так лечить(я котегорически против наркоза)Так как ребёнок очень маленький, в третий предложили серебрения (согласилась уже опускались руки),но остановить как нам говорили кариес не удалось,ситуация только ухудшилось. Стала искать в интернете наших врачей из Украины и попала на эту Стаматологию и Спасибо Большое не пожалела, Татьяна Валерьевна взялась за наш не простой случай,за что огромное ей Спасибо. Наше лечение ещё только началось,но результат уже очень радует. Хочу отметить весь персонал Ресепшин и Ассистент Врача.Добрые и Внимательные ,старались сделать все чтобы было максимально комфортно моей доченьки и мне.Огромное Спасибо Может кто-то как и я ищет хорошего доктора своей крохе.Всем рекомендую данную Стаматологию,а особенно Врача Татьяна Валерьевна.

Serdecznie polecam Nowa Clinic! Jestem bardzo zadowolony z rezultatów. Miałem wykonywane profesjonalne, higieniczne czyszczenie zębów, a dodatkowo otrzymałem rzetelne konsultacje oraz praktyczne zalecenia dotyczące dalszej pielęgnacji. Obsługa była bardzo miła i kompetentna. Z pełnym przekonaniem polecam tę klinikę!

Был на чистке в этой клинике, где врач подробно рассказал, какие зубы нуждаются в лечении. Записаться на прием не мог, так как мне все время отвечал бот в инстаграме и вотсапе, просто не давал возможности поговорить с живым человеком. В итоге получилось записаться на лечение 2х зубов, что было уточнено по телефону. Когда пришёл в назначенное время, оказалось, что лечение начать не могут без КТ, и визит вообще не лечебный, а консультационный. Этого НИКТО не сказал заранее. В результате - потраченное время и 150 злотых за консультацию, которую можно было бы не оплачивать, если бы я продолжил лечение у того же врача, у которого был на чистке. То есть, оплата не за процедуру, а за смену врача? На данном этапе не могу рекомендовать эту клинику. Ставлю заслуженную 1 звезду. Большие проблемы с коммуникацией клиентов, а точнее ее отсутствие.

Делаю УЗ и airflow раз в полгода-год. Часто просила анестезию. Сегодня делала чистку в этой клинике, быстро, аккуратно, безболезненно! Я довольна. Очень приятная доктор Лакиза Александра. Спасибо Вам большое. Рекомендую!

В мене був надзвичайно приємний досвід відвідування клініки. Я ходила на професійну гігієну до лікарки Олександри Ігорівни – кожний її рух був озвучений для мене, максимальна турбота, увага, професійність. В мене вперше не було літрів крові і подразнення після процедури. Взагалі не було боляче, а лікарка постійно запитувала про мій стан. Приємно було перебувати в самій клініці і дуже задоволена послугою. Повернуся знову Рекомендую!

Всё было четко и качественно! Заменили ретейнер, установили идеально и красиво. Ещё и гарантия 6 месяцев. Спасибо ☺️